Privacybeleid.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 18 mei 2021.
De Sleepeez app ondersteunt je bij het ontwikkelen van een gezond en prettig slaap- en voedingsritme van je baby. Daarnaast voorziet de app je van gepersonaliseerde content, must knows, tips & tricks, podcasts en andere diensten ("Diensten"). Deze Privacyverklaring is bedoeld om je uit te leggen wat ons privacybeleid inhoudt wanneer je gebruikmaakt van onze Diensten, inclusief welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we met deze gegevens doen, en wat je individuele rechten zijn.
Sleepee BV gebruikt persoonsgegevens die door de mobiele app Sleepeez ("App") wordt verzameld of verwerkt.
Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens verzameld of verwerkt door de App, die wordt beheerd door of onder toezicht staat van Sleepee BV ("Sleepeez", "ons", "we" of "wij").
WELKE PERSOONSGEGEVENS WE VERZAMELEN EN HOE WE DEZE GEBRUIKEN
Bij het verstrekken van onze "Diensten", inclusief wanneer je de App opent, downloadt of installeert, of wanneer je onze "Diensten" gebruikt, ontvangen of verzamelen wij persoonsgegevens. We kunnen deze persoonsgegevens gebruiken om de diensten waartoe onze overeenkomst ons verplicht op jouw verzoek te kunnen uitvoeren, onze diensten al naar ons legitieme belang beheren, te leveren, te verbeteren, aan te passen, te ondersteunen en op de markt te brengen. Daarnaast kunnen wij je persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die mogelijk op ons van toepassing zijn. Wanneer je niet wilt dat wij je persoonsgegevens verzamelen en verwerken, kun je mogelijk geen gebruik maken van onze Diensten.
GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS
Voordat wij gevoelige persoonsgegevens verzamelen, informeren wij je hierover en vragen we uitdrukkelijk om je toestemming. Je kunt altijd je toestemming intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van het verwerken van je gegevens op basis van je toestemming voordat je deze introk.
GEGEVENS DIE JE VERSTREKT
Deze gegevens omvatten:
Je voornaam
Je achternaam
Je e-mail
Je Sleepeez wachtwoord
Naam van de baby
Geslacht van de baby
Uitgerekende datum van de baby
Geboortedatum van de baby
Geüploade foto van de baby
Wanneer je een account maakt en ons uitdrukkelijke toestemming geeft, slaan wij je gegevens veilig op. Op die manier kunnen wij zorgen voor een veilige back-up van je gegevens. Daarnaast voorzien we je van gepersonaliseerde content, berichten en tips. Dit doen wij door je e-mails, pushmeldingen en berichten in de app te sturen.
GEGEVENS DIE JE LOGT BINNEN DE APP
Slaapgegevens van de baby
Voedingsgegevens van de baby
Je kunt deze gegevens loggen in de app. Deze gelogde gegevens worden alleen lokaal op je mobiele telefoon opgeslagen gedurende 7 dagen en zijn uitsluitend bedoeld om je inzicht te geven in het slaap- en voedingsritme van je baby. Na 7 dagen worden deze gelogde gegevens automatisch verwijderd.
ANDERE GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS
We verzoeken je om ons geen andere gevoelige persoonsgegevens te sturen of aan ons bekend te maken in of via de App of op enige andere wijze (bijvoorbeeld burgerservicenummers (BSN - Nederland), identificatienummers van de sociale zekerheid (INSZ - België), informatie met betrekking tot ras of etniciteit, politieke voorkeuren, geloofsovertuigingen, gezondheid, biometrische of genetische eigenschappen).
ACCOUNTGEGEVENS
De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt om je account te creëren en te beheren. Je kunt je account gebruiken om je veilig aan te melden bij de app. Wanneer je een Account maakt om je aan te melden bij de app, sturen wij je een welkomstmail, en sturen wij je strikt service gerelateerde aankondigingen of, wanneer je hiervoor hebt gekozen, eventuele marketingberichten. Je kunt je account ook gebruiken om deel te nemen aan een actie of deel te nemen aan een social media-activiteit gerelateerd aan een actie (bijvoorbeeld een 'like'- of 'deel'-actie) en om deel te nemen aan producttesten of enquêtes.
Account
We verzamelen je persoonsgegevens wanneer je een Account maakt. De persoonsgegevens die we verzamelen omvatten je naam, e-mailadres, geslacht, land, taal en wachtwoord.
COOKIEVERKLARING
Deze app maakt gebruik van een technologie die vergelijkbaar is met een "cookie", om informatie te verzamelen over hoe je de app gebruikt. Dit gaat doorgaans over informatie over jou, zoals je uitgerekende datum (week), leeftijd (optioneel); je IP-adres en locatie; de onderdelen van de app die je gebruikt en informatie over het apparaat waarop je de app gebruikt. We gebruiken deze informatie om je interesses en voorkeuren te analyseren, je in de app een gepersonaliseerde ervaring te bieden tijdens elke leeftijdsfase van je baby en je uit te nodigen om deel te nemen aan optionele enquêtes. Zonder deze informatie functioneert de app niet.
ONZE COOKIES
Sleepeez gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website of downloaden van de app wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.
Sleepeez gebruikt cookies met een technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website en de app goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
Op deze website worden daarnaast cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:
Google Analytics
Functie: Analytische cookie die websitebezoek en app gebruik meet. Op deze manier krijgen we inzicht in het geaggregeerde gebruik van bepaalde app features en content. Om deze verder te kunnen optimaliseren.
Naam: _utma
Bewaartermijn: 38 maanden
Facebook Pixel
Functie: analytische cookie die websitebezoek en app gebruik meet.
Wij gebruiken een Facebook Pixel om:
de effectiviteit van advertenties te meten (te analyseren hoeveel procent van de mensen die een advertentie ziet de website bezoekt of de app downloadt);
vergelijkbare doelgroepen te maken die lijken op websitebezoekers om zo nieuwe klanten te werven die baat kunnen hebben bij het aanbod op de website;
je uit te sluiten van advertenties als je je recent hebt aangemeld voor de nieuwsbrief, zodat je geen irrelevante advertenties te zien krijgt.
Op onderstaande pagina lees je hoe je kunt instellen hoe Facebook je gegevens gebruikt om je advertenties te tonen en hoe je je kunt afmelden voor de weergave van op online interesse gebaseerde advertenties van Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/. Het privacy beleid van Facebook vind je hier: https://www.facebook.com/about/privacy/
Op deze pagina staat uitgelegd hoe je op ieder moment je instellingen voor Facebook advertenties kunt inzien en aanpassen.
Cookie-instellingen in je browser:
In je browser of op je apparaat zijn mogelijk instellingen beschikbaar waarmee je kunt kiezen browsercookies toe te staan en om ze te verwijderen. Voor meer informatie over deze instellingen raadpleeg je de Help-onderwerpen van je browser of apparaat. Bepaalde onderdelen van de website werken mogelijk niet correct als je het gebruik van cookies in je browser hebt uitgeschakeld.
Afmelden voor cookies
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
MARKETING
Als je ervoor kiest om promotionele informatie over producten, diensten, evenementen en aanbiedingen van Sleepee BV te ontvangen die op basis van uw voorkeuren en online gedrag mogelijk relevant voor je zijn, kunnen wij je marketingberichten en promotionele berichten sturen via e-mail, telefoon en andere digitale kanalen, zoals mobiele apps en social media. Om de informatie op je voorkeuren en gedrag te kunnen zijn. Op het moment dat je deze links gebruikt om de App te verlaten, hebben wij geen controle over deze sites of diensten van derden. De informatie die je verstrekt bij het bezoeken van deze sites is niet onderworpen aan deze Privacyverklaring.
ONDERZOEKSDATA
Als je deelneemt aan een enquête, verzamelen we je persoonlijke gegevens. De persoonlijke gegevens die we verzamelen, zijn je antwoorden, die je mening en ervaringen kunnen omvatten over het gebruik van onze diensten en/of informatie over je baby.
We verwerken je enquêtegegevens samen met de analytische gegevens die we verzamelen wanneer je de app gebruikt. Deze gegevens gebruiken we om inzicht te krijgen in onze gebruikers, zodat we onze app en de bijbehorende diensten van Sleepeez kunnen verbeteren. Hiervoor worden je gegevens en antwoorden geanalyseerd en samengevoegd. De verwerking van enquêtegegevens gebeurt alleen met jouw toestemming.
KLANTENONDERSTEUNING
Je kunt ons informatie verstrekken over je gebruik van onze Diensten, waaronder je interacties met Sleepeez en hoe we contact met je kunnen opnemen om je klantenondersteuning te bieden. We beheren en leveren onze Diensten, inclusief het bieden van klantenondersteuning en het verbeteren, herstellen en personaliseren van onze Diensten. We gebruiken je informatie ook om te antwoorden wanneer je contact met ons opneemt.
HOE LANG BEWAREN WE JE GEGEVENS?
We bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is of is toegestaan voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Dit betekent dat we je Accountgegevens bewaren zolang je account actief is. De gegevens worden bewaard tot het moment waarop je jouw toestemming intrekt. Wanneer je de app niet langer gebruikt, zullen we je na 3 jaar vragen of je je persoonsgegevens wenst te behouden. We houden een tijdvak aan van 3 maanden waarin je ermee kunt instemmen dat we je persoonsgegevens blijven bewaren. Wanneer er na contact uiteindelijk geen toestemming wordt verkregen, verwijderen we je persoonsgegevens na 3 jaar en 3 maanden.
JOUWE PERSOONSGEGEVENS DELEN MET ANDEREN
Algemeen
We delen alleen persoonsgegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring. Deze privacyverklaring zet uiteen hoe we persoonsgegevens delen met anderen ten behoeve van deze App.
Toestemming
De App kan je toestemming vragen om toegang te krijgen tot je telefoon of sensoren (bijvoorbeeld camera) of andere gegevens (bijvoorbeeld foto's, tijd, geolocatie) op je mobiele apparaat.
We gebruiken dergelijke gegevens alleen wanneer het nodig is om je de Diensten te kunnen leveren en alleen nadat je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
In sommige gevallen is de toestemming een technische randvoorwaarde van het besturingssysteem van je mobiele apparaat. In dat geval kan de App toestemming vragen om toegang te krijgen tot dergelijke sensoren of gegevens. We verzamelen dergelijke gegevens echter niet, behalve wanneer dit nodig is om je de Dienst van de App te kunnen leveren en alleen nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
DIENSTVERLENERS
We werken met externe dienstverleners om ons te helpen met het beheren, leveren, verbeteren, begrijpen, aanpassen, ondersteunen en op de markt brengen van onze App. We kunnen je persoonsgegevens delen met de volgende dienstverleners:
Leveranciers van IT- en cloud-diensten
Deze dienstverleners leveren de noodzakelijke hardware, software, netwerken, opslag, transactiediensten en/of gerelateerde technologie die nodig is om de App te laten werken of de Diensten te leveren. Sleepee BV eist van haar dienstverleners dat ze een gepaste bescherming van persoonsgegevens bieden, die gelijk is aan de bescherming die we zelf bieden. We vragen van onze dienstverleners dat ze je persoonsgegevens alleen in overeenstemming met onze instructies verwerken en alleen voor bovengenoemde specifieke doeleinden. Daarnaast vragen we dat ze gebruik maken van de minimale hoeveelheid gegevens die ze nodig hebben om een bepaalde dienst te leveren en dat ze de veiligheid van je persoonsgegevens waarborgen.
Overige sites
De App kan links bevatten naar andere sites of diensten die interessant voor je kunnen zijn. Zodra je deze links hebt gebruikt om de app te verlaten, hebben wij geen controle over die sites of services van derden. De informatie die je verstrekt terwijl je dergelijke sites bezoekt, valt niet onder deze privacyverklaring.