Algemene Voorwaarden.

LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS (“GEBRUIKERSOVEREENKOMST”)

Datum laatste herziening: 18-05-2021

Lees deze gebruikersovereenkomst en ons privacybeleid (hier beschikbaar: privacybeleid) zorgvuldig door voordat je een mobiele applicatie of dienst gebruikt die door Sleepee B.V. wordt aangeboden. Deze gebruikersovereenkomst zet uiteen hoe elke door ons aangeboden applicatie of dienst (inclusief eventuele aankopen binnen de applicaties) voor gebruik aan je is gelicentieerd.

1. INLEIDING

1. De Sleepeez mobiele applicatie of dienst die je hebt gedownload, en eventuele bijbehorende online of elektronische documentatie (gezamenlijk de “App”) is geproduceerd door en het eigendom van Sleepee BV wordt aangeduid als “ons”, “wij” en “onze” in deze gebruikersovereenkomst. Wij zijn een besloten vennootschap geregistreerd onder KVK nummer 75262304, en gevestigd op De Lairessestraat 52 H, 1071 PC, Amsterdam, Nederland. Je kunt contact met ons opnemen per post op ons officiële adres of per e-mail op contact@sleepeez.nl.

2. De algemene voorwaarden hieronder zetten de overeenkomst tussen jou (“jij”) en ons uiteen voor het kopen, downloaden, installeren en gebruiken van de app (en eventuele aankopen in de app), dus lees deze zorgvuldig door.

3. Je stemt in om gebonden te worden door en partij te worden bij deze gebruikersovereenkomst en het privacybeleid. Door de app te downloaden en te gebruiken stem je automatisch in met alle voorwaarden van deze gebruikersovereenkomst of het privacybeleid. als je dat niet wilt, moet je de app niet kopen, downloaden of gebruiken.
   

2. BELANGRIJKE VOORWAARDEN

1. Al het gebruik van de app is alleen voor gebruik door gebruikers in overeenstemming met deze gebruikersovereenkomst. Gebruik, reproductie of redistributie van de app is niet in overeenstemming met deze gebruikersovereenkomst en is expliciet verboden.

2. De gebruikersovereenkomst beperkt de aansprakelijkheid van Sleepeez zoals uiteengezet in clausule 17 hieronder.

3. Indien je jonger dan 18 jaar bent, moet je toestemming krijgen van je ouders of voogd om de app te downloaden, installeren en gebruiken.

4. Voor je gebruik van de app is het noodzakelijk dat je een account bij apple iTunes of Google hebt. Je toegang tot de app zal worden gekoppeld aan je account bij iTunes of Google en je moet je houden aan al het van toepassing zijnde beleid van Apple en Google om de app te gebruiken, inclusief voor eventuele aankopen binnen de app, indien van toepassing.

5. Let erop dat het gebruik van de app alleen voor informatiedoeleinden is en geen medisch advies of diagnoses geeft, niet bedoeld is om medisch advies met betrekking tot jou en je kinderen te vervangen of in plaats ervan te worden gebruikt en je moet altijd contact opnemen met je medische adviseurs als je medisch advies nodig hebt. Daarnaast begrijp je en stem je ermee in dat gegevens die je via de app aanlevert, geen vertrouwelijke gezondheidsinformatie vormen.
   

3. OVER DE APP

1. Met de app kun je alle informatie over je baby opslaan. De app levert ook algemene informatie over ouderschap die voor jou nuttig kan zijn. De app is niet bedoeld voor de verstrekking van medisch advies.

2. Het privacybeleid is een belangrijk document dat ons gebruik van persoonlijke en anonieme gegevens beheerst die wij ontvangen door jouw gebruik van de app. Wij gebruiken deze gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dus neem je tijd om dat document te lezen en te begrijpen.
   

4. VOORWAARDEN ONTWIKKELAARS

iOS-gebruikers: De volgende voorwaarden van deze clausule 4 zijn de voorwaarden met betrekking waartoe Apple ons heeft opgedragen om je te informeren over het gebruik van de app en om uw instemming op dit punt te krijgen.

1. Kennisgeving
   Jij en Sleepee BV (“wij”) erkennen dat deze gebruikersovereenkomst is afgesloten tussen jou en ons alleen en niet met Apple Inc of een dochtervennootschap of gelieerde onderneming van Apple Inc (“Apple”). Je erkent ook dat wij alleen verantwoordelijk zijn voor de app en de inhoud ervan.
   

2. Licentietoekenning
   Afhankelijk van en in verband met jouw naleving van alle voorwaarden van deze gebruikersovereenkomst kennen wij je een niet-exclusieve, persoonlijke, herroepbare en niet-overdraagbare licentie toe om de app en inhoud te gebruiken op een apparaat in jouw eigendom of onder jouw controle en zoals toegestaan door de gebruiksregels zoals uiteengezet in de voorwaarden van de van toepassing zijnde mobiele applicatie en in overeenstemming met het privacybeleid.
   

3. Onderhoud en ondersteuning
   Wij zijn alleen verantwoordelijk voor het leveren van ondersteuning en onderhoud voor de app. Jij en wij erkennen dat Apple geen enkele verplichting heeft om onderhouds- of ondersteuningsdiensten te leveren met betrekking tot de app.
   

4. Productclaims
   Je erkent dat wij, en niet Apple, verantwoordelijk is voor de afhandeling van eventuele claims die je kunt hebben met betrekking tot de app of jouw bezit en/of gebruik van de app, inclusief maar niet beperkt tot: (i) productaansprakelijkheidsclaims; (ii) eventuele claims dat de app niet voldoet aan van toepassing zijnde wet- en regelgeving; en (iii) claims die voortvloeien uit consumentenbeschermingswetgeving of soortgelijke wetgeving.
   

5. Intellectuele eigendomsrechten
   Jij erkent dat in geval van een claim van een derde partij dat de app of jouw bezit en gebruik van de app een inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij, wij alleen verantwoordelijk zijn voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de kwijting van een dergelijke intellectueel eigendomsrechtclaim en niet Apple.
   

6. Juridische naleving
   Jij verklaart en garandeert dat (i) je je niet in een land bevindt dat onderwerp is van een embargo van de Amerikaanse of Nederlandse overheid of Europese Unie of dat aangewezen is door de Amerikaanse of Nederlandse overheid of Europese Unie als een land “dat terrorisme ondersteunt”; en (ii) jij niet genoemd wordt op een lijst van de Amerikaanse of Nederlandse overheid of Europese Unie met verboden of aan beperkingen onderworpen partijen.
   

7. Begunstigde derde partij
   Jij erkent en stemt ermee in dat Apple en dochtervennootschappen van Apple begunstigde derde partijen zijn van deze gebruikersovereenkomst en dat wanneer je de algemene voorwaarden van deze gebruikersovereenkomst accepteert, Apple het recht heeft (en geacht wordt het recht te hebben geaccepteerd) om deze gebruikersovereenkomst tegenover jou af te dwingen als begunstigde derde partij hiervan.
   

8. Voorwaarden van overeenkomst met derde partijen
   Wij gebruiken software en diensten van derde partijen, geleverd door Facebook, Twitter, Google+ en YouTube, in de app. Gebruik van de app is daarom afhankelijk van jouw acceptatie en naleving van deze externe algemene voorwaarden en jij stemt ermee in om de van toepassing zijnde externe algemene voorwaarden na te leven wanneer je de app gebruikt.

Android-gebruikers: Jij erkent door de app vanuit Google Play (https://play.google.com/store?hl=nl_NL) te downloaden, dat je de servicevoorwaarden van Google Play (https://play.google.com/intl/nl-NL_nl/about/play-terms.html) en de verkoopvoorwaarden van Google Play (https://store.google.com/intl/nl-NL_nl/about/device-terms.html) hebt gelezen en geaccepteerd. Indien je de app vanuit een andere online markt voor softwareapplicaties downloadt die het Android-besturingssysteem gebruiken, erken je dat je de servicevoorwaarden voor die markt hebt gelezen en geaccepteerd.

5. JOUW GEBRUIK VAN DE APP

1. Je bevestigt door het downloaden, installeren of gebruiken van de app dat je hetzij 18 jaar of ouder bent of, als je jonger dan 18 jaar bent, dat je 13 jaar of ouder bent en toestemming van je ouders of voogd hebt gekregen om de app te downloaden, installeren en gebruiken.

2. Je begrijpt dat de app niet bedoeld is om jou te voorzien van medische adviezen, diagnoses of behandelingen. Indien je denkt dat er sprake is van een medisch noodgeval, bel direct jouw arts of een medisch noodnummer. Negeer nooit professioneel medisch advies of stel het inwinnen ervan nooit uit vanwege iets dat je via de app hebt gelezen. Je moet altijd het advies van gekwalificeerde gezondheidszorgprofessionals vragen met betrekking tot vragen of zorgen die je mogelijk hebt inzake potentiële gezondheidssituaties. Wij raden geen specifieke testen, gezondheidszorgdienstverleners, artsen, producten, behandelingen, therapeuten, medicijnen, apparaten, procedures, meningen of andere informatie die via de app opgebracht kan worden, aan noch onderschrijven wij deze.

3. Wij garanderen of verklaren niets met betrekking tot de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van alle inhoud die via de app en de dienst in het algemeen beschikbaar wordt gemaakt.

4. Afhankelijk van de door jouw ingestelde privacy-instellingen in de app, kunnen wij je push-berichten sturen naar je apparaat, zo lang de app is geïnstalleerd, inclusief wanneer de app niet draait op de voorgrond of in de achtergrond draait.

5. Wij kunnen enquêtes via de app beschikbaar maken. Als je besluit om een enquête in te vullen, wordt de door jou ingevoerde informatie gebruikt in overeenstemming met ons eigen privacybeleid.
   

6. EIGENAARSCHAP VAN DE APP EN INHOUD

1. Al het intellectuele eigendom in de app is eigendom van ons en/of onze licentiegevers.

2. Alle intellectuele eigendomsrechten in de app en inhoud op de app, inclusief alle muzieksamples, tekst, Artificiële Intelligentie, software, scripts, code, ontwerpen, grafische elementen, foto´s, geluiden, muziek, applicaties, interactieve functies en alle andere inhoud (“inhoud”) behoort ons en/of onze licentiegevers toe inclusief alle daaraan verbonden rechten.

3. De app of eventuele inhoud wordt niet aan jou verkocht, maar toegekend op een persoonlijke, beperkte, wereldwijde, intrekbare en niet-overdraagbare licentie om deze te gebruiken voor jouw eigen niet-commerciële, particuliere vermaak volgens de voorwaarden in clausule 4.2.
   

7. LINKS NAAR WEBSITES EN DIENSTEN VAN DERDE PARTIJEN

1. Waar wij links naar andere websites of apps in de app beschikbaar maken, worden dergelijke links alleen ter informatie en voor jouw gebruiksgemak verstrekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of prestatie van de gelinkte website of app en je bent zelf verantwoordelijk voor de gebruiksvoorwaarden van de gelinkte website of app.

2. De app kan je van bepaalde functionaliteiten voorzien om je gegevens (zoals gedefinieerd hieronder in clausule 8) te delen met diensten van derde partijen, zoals Google+, Twitter of Facebook. Het is jouw verantwoordelijkheid om te verzekeren dat je je aan de algemene voorwaarden van dergelijke platforms van derde partijen houdt wanneer je jouw gegevens deelt. Je moet zelf overwegen welk soort gegevens je wilt delen aangezien het vanwege de aard van het internet niet altijd mogelijk is om foto´s of andere gedeelde informatie permanent te wissen.
   

8. GEGEVENS UPLOADEN

1. In zoverre je via de app tekst, foto´s, gegevens of andere informatie (“gegevens”) kunt uploaden, stem je ermee in dat wij de gegevens kunnen kopiëren, opslaan, aanpassen, wijzigen en gebruiken zodat wij de app en daarbij behorende gegevens aan je kunnen leveren.

2. Wij stellen eventuele door jou geüploade gegevens niet ter beschikking aan andere gebruikers van de app, tenzij je uitdrukkelijk ervoor kiest om je gegevens met gebruikers te delen, zoals je vrienden of familieleden.

3. Wij gebruiken je gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid zoals uiteengezet in clausule 3.2 en de gebruikersovereenkomst.

4. Je bevestigt dat jouw gegevens geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van een derde partij of een persoon in kwaad daglicht stellen. Je stemt ermree in om ons te compenseren voor eventuele directe en indirecte schade, inclusief verliezen die wij kunnen leiden door een claim van een derde partij, voortvloeiend uit een inbreuk door jou op deze bepaling.

5. Je stemt in dat je de app niet zult gebruiken om beledigend of aanstootgevend materiaal te verzenden of enig ander materiaal dat wij over een algemeen bezwaarlijk vinden of voor commerciële doeleinden.

6. Nadat je jouw account hebt verwijderd, blijven jouw gegevens op onze servers voor een beperkte periode als onderdeel van ons back-upsysteem.
   

9. VERDERE INHOUD EN UPGRADES

1. Wij kunnen verdere inhoud en upgrades binnen de app aan je aanbieden om te kopen, te downloaden, installeren en gebruiken in de app (“verdere inhoud”). Wij kennen je een niet-exclusieve, persoonlijke, herroepbare, niet-overdraagbare licentie toe om de verdere inhoud te gebruiken die je in de app hebt gekocht.

2. Wanneer je een aankoop binnen de app doet van verdere inhoud, wordt die aankoop voltooid via hetzij de distributeur waarvan je de app oorspronkelijk hebt gekocht, of een andere externe betalingsverwerker (de “distributeur”) en:

   1. Je stemt in om de voorwaarden, eisen en beleid van de distributeur na te volgen met betrekking tot die aankoop zoals deze aan jou bekend zijn gemaakt

   2. wanneer je een dergelijke aankoop van verdere inhoud maakt (bijvoorbeeld voor een upgrade voor de app die advertenties verwijderd of voor aanvullende inhoud), krijg je de gelegenheid om in te stemmen met de ontvangst van die verdere inhoud hetzij direct of zo snel mogelijk en door de bij deze gelegenheid gemaakte keuze erken je dat zo snel als de levering van die verdere inhoud begint, je jouw recht verliest om op jouw keuze terug te komen, de aankoop te annuleren of een terugbetaling te ontvangen zoals hieronder uiteengezet;

   3. na een aankoop van verdere inhoud, mag je op jouw keuze terugkomen en die aankoop annuleren voor welke reden dan ook en een volledige terugbetaling te ontvangen tot de eerste van de volgende gebeurtenissen: (i) het moment waarop je de verdere inhoud ontvangt nadat je besloot om de levering van die verdere inhoud te accepteren; en (ii) 14 dagen vanaf de datum waarop je die verdere inhoud hebt aangekocht.
      

10. Wij zijn wettelijk verplicht om de verdere inhoud te leveren, die je hebt gekocht in overeenstemming met deze gebruikersovereenkomst. Niets in deze gebruikersovereenkomst tast jouw wettelijke rechten aan, inclusief die in het onderstaande kader staan:

Samenvatting van de belangrijkste wettelijke rechten met betrekking tot de verdere inhoud die je koopt

Niettegenstaande eventuele andere voorwaarden in deze gebruikersovereenkomst moet verdere inhoud zoals beschreven geschikt zijn voor het doel en van afdoende kwaliteit zijn:

• indien jouw verdere inhoud gebrekkig is, heb je recht op een reparatie of vervanging;

• indien de gebreken niet kunnen worden verholpen of niet zijn verholpen binnen een redelijke tijd en zonder aanzienlijk ongemak, kun je je geld geheel of deels terugkrijgen;

• indien je kunt aantonen dat de gebreken in de verdere inhoud je apparaat hebben beschadigd en wij geen redelijke zorgvuldigheid en vaardigheid hebben uitgeoefend, kun je recht hebben op een reparatie of vergoeding.
  

Indien je je wenst terug te trekken uit een overeenkomst om verdere inhoud te kopen in overeenstemming met clausule 9(2) hierboven, kun je het volgende formulier invullen en naar ons opsturen:

ANNULERINGSFORMULIER

(Dit formulier alleen invullen en opsturen als u zich uit de overeenkomst wilt terugtrekken)

T.a.v. Sleepee BV, De Lairessestraat 52H, 1071 PC, Amsterdam, Nederland of contact@sleepeez.nl.

Ik informeer Sleepeez hierbij dat ik mijn overeenkomst voor verdere inhoud annuleer,

Gegevens van de bestelling: [leg uit wat je hebt besteld en wanneer],

Van: [voer je naam hier in],

Adres: [voer je e-mail of postadres in],

Handtekening: [alleen ondertekenen als je dit per post verstuurt]

Datum: [voer de datum hier in]

11. COOKIES

Het gebruik van cookies en soortgelijke hulpmiddelen worden uiteengezet in ons privacybeleid, het eigen privacybeleid van Apple dat beschikbaar is op www.apple.com/nl/privacy, het eigen privacybeleid van Google dat beschikbaar is op https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/, aan de servicevoorwaarden en/of -beleid van de externe adverteerders of dienstverleners zoals uiteengezet in ons privacybeleid.

Je kunt cookies en andere soortgelijke hulpmiddelen van je apparaat verwijderen door de app te verwijderen.

12. SYSTEEMEISEN

De app is ontwikkeld om te werken op de laatste versie van de iOS- en Android-besturingssystemen op het moment van zijn publicatie. Apple of Google kan van tijd tot tijd de iOS- of Android-software updaten (waar van toepassing) en wij spannen ons in, maar wij zijn niet verplicht, om de app te updaten, indien van toepassing, om te verzekeren dat zijn functionaliteit en prestaties behouden blijven met elke publicatie van een geüpdatet iOS- of Android-versie. Het is jouw plicht om te verzekeren dat je de laatste publieke publicatie van de iOS- of Android-software gebruikt.

13. ADVERTENTIES 

1. In zoverre de app banneradvertenties toont, zijn wij niet verantwoordelijk voor de geselecteerde advertenties, omdat Apple, Google, Facebook Analytics of een andere advertentiedienstverlener alle advertenties beheert.

2. Zoals gebruikelijk is bij advertenties binnen apps en websites, kunnen advertenties, cookies of soortgelijke hulpmiddelen op via jouw iOS- of Android-apparaat aangeboden worden. Wij hebben geen controle over dit proces, maar het gebruik van cookies en soortgelijke hulpmiddelen zijn uiteengezet in ons privacybeleid, het eigen privacybeleid van Google dat beschikbaar is op https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/, het eigen privacybeleid van Apple dat beschikbaar is op www.apple.com/nl/privacy en het eigen privacybeleid van Facebook dat beschikbaar is op https://www.facebook.com/about/privacy/.

3. Je kunt cookies en andere soortgelijke hulpmiddelen van je apparaat verwijderen door de app te verwijderen. Als iOS-gebruiker kun je je ook afmelden voor gepersonaliseerde advertenties door https://support.apple.com/nl-nl/HT202074 op uw iOS-apparaat te bezoeken. Je kunt je afmelden indien je niet wilt dat uw informatie door Facebook wordt gebruikt om op je interesse gebaseerde advertenties te tonen (indien je je in Europa bevindt: https://www.youronlinechoices.eu/; indien je je elders bevindt: https://www.aboutads.info/choices/ of https://youradchoices.ca/).
   

14. VERGOEDING/COMPENSATIE

Je stemt ermee in om ons vergoedingen (compensaties) te betalen, af te zien van rechten en ons te vrijwaren van en tegen alle schade, claims, schadevergoedingen, uitgaven, kosten en aansprakelijkheden (inclusief redelijke juridische kosten) met betrekking tot of voortvloeiende uit jouw gebruik van de app of voortvloeiende uit een inbreuk of vermeende inbreuk op deze gebruikersovereenkomst door jou of schending door jou van een wet of regelgeving, inclusief schending vanrechten van een derde partij waar jij verantwoordelijk voor bent of die toerekenbaar zijn aan jou.

15. PERIODE EN BEËINDIGING

1. Deze gebruikersovereenkomst wordt van kracht bij het downloaden, installeren en/of gebruiken van de app door jou en blijft van kracht totdat deze door jou of ons wordt beëindigd. Je kunt deze gebruikersovereenkomst op elk moment beëindigen door de app van het apparaat te verwijderen, waarop je deze hebt geïnstalleerd. De gebruikersovereenkomst wordt automatisch beëindigd als je een algemene voorwaarde van deze gebruikersovereenkomst niet naleeft. Bij beëindiging zul je geen enkel gebruik meer maken van de app en alle kopieën van de app verwijderen.

2. Wij behouden ons het recht voor om de app en bijbehorende diensten aan te passen, op te schorten of stop te zetten met of zonder kennisgeving. Je zult ons niet aansprakelijk houden voor een dergelijke aanpassing of stopzetting

3. Niettegenstaande het voorgaande, blijven de volgende clausules van de gebruikersovereenkomst van kracht na de beëindiging: clausule 2.1, 2,2, 2.5 (belangrijke voorwaarden), clausule 6 (eigenaarschap), clausule 14 (vergoeding/compensatie), clausule 15 (periode en beeindiging), clausule 17 (algemene bepalingen), clausule 18 (beperking van aansprakelijkheid), clausule 21 (behoud werking) en clausule 22 (jurisdictie).
   

16. ONDERSTEUNING EN CONTACTGEGEVENS

1. De app wordt voetstoots geleverd. Indien je echter hulp en ondersteuning nodig hebt, stuur een e-mail naar contact@sleepeez.com en wij zullen je proberen te helpen.
   

17. ALGEMENE BEPALINGEN

1. Deze gebruikersovereenkomst zet de volledige betrekking en overeenkomst tussen ons en jou uiteen en kan alleen schriftelijk door ons worden aangepast of tenietgedaan. Indien wij ervan afzien om jou te houden aan naleving of uitvoering van een bepaling van de gebruikersovereenkomst, betekent dat niet dat jeniet gehouden bent aan een voorafgaande of daaropvolgende tekortkoming die toerekenbaar is aan jou. In het geval dat een bepaling van deze gebruikersovereenkomst ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. De gebruikersovereenkomst is persoonlijk voor jou. Je mag de rechten die onder deze overeenkomst zijn gelicentieerd, niet toewijzen, sublicensiëren, overdragen of afstand ervan doen.

3. Je mag de app alleen voor jouw persoonlijke, particuliere en niet-commerciële gebruik gebruiken. U mag de app noch enig deel ervan, inclusief maar niet beperkt tot enig teken, afbeelding, bijbehorende software of eigen communicatieprotocol dat door de software of hulpprogramma´s, applicaties, emulators of ervan afgeleide hulpmiddelen, reproduceren, distribueren, publiekelijk tentoonstellen of uitvoeren, vertalen, aanpassen, wijzigen, afgeleide werken ervan maken, deconstrueren, reverse engineren, decompileren of demonteren op enige wijze, behalve in zoverre dergelijke rechten niet wettelijk kunnen worden uitgesloten.

4. Je stemt ermee in om geen toegang te krijgen of proberen te krijgen tot accounts van andere gebruikers of de veiligheidsmaatregelen van de app te omzeilen of proberen te omzeilen, of bestanden over te zetten die virussen, trojanen of andere schadelijke programma´s bevatten.
   

18. ONZE BEPERKINGEN QUA AANSPRAKELIJKHEID

1. Niettegenstaande eventuele andere voorwaarden in deze clausule 18 met betrekking tot verdere inhoud die je koopt via de app, zijn de garanties die in clausule 9(3) uiteen zijn gezet, van toepassing op die verdere inhoud.

2. De app wordt voetstoots geleverd op een ‘zoals beschikbaar´-basis zonder enige toezegging, goedkeuring of garantie van enige aard, inclusief maar niet beperkt tot geïmpliceerde garanties van verhandelbaarheid, afdoende kwaliteit, geschiktheid voor een specifiek doel, afwezigheid van enige inbreuk, compatibiliteit, veiligheid en/of accuraatheid.

3. Wij garanderen niet dat de app (i) vrij van fouten, virussen of bugs of andere gebreken is; of (ii) dat de app of enige informatie weergegeven of gedistribueerd via de app of in de documentatie accuraat of volledig is; of (iii) dat gebreken in de app verholpen worden.

4. Je erkent dat het vertrouwen op dergelijke informatie volledig op jouw eigen risico gebeurt.

5. In zoverre de wet dit toestaat, inclusief uw lokale jurisdictie, sluiten wij alle andere aansprakelijkheid voor eventuele verliezen of schade uit, inclusief enige aansprakelijkheid of schade met betrekking tot een apparaat of computersysteem.

6. Niets in deze gebruikersovereenkomst beperkt jouw wettelijke consumentenrechten waarvan wettelijk niet kan worden afgeweken.

7. Onze totale aansprakelijkheid tegenover jou, wordt beperkt tot de aankoopprijs van de app en eventuele aankopen binnen de app voorzover de wet dit toestaat.

8. In het geval dat Apple of Google u terugbetaalt in overeenstemming met de van toepassing zijnde verkoopvoorwaarden van de app store, hebben Google, Apple of wij geen verdere garantieverplichting op welke wijze dan ook met betrekking tot de app en enige andere claims, verliezen, aansprakelijkheden, schadevergoedingen, kosten of uitgaven die toerekenbaar zijn aan de niet-overeenstemming met de voorgaande garantie. als voorwaarde voor de terugbetaling moet u de app verwijderen.
   

19. VERANDERINGEN AAN DE GEBRUIKERSOVEREENKOMST

1. Wij kunnen deze gebruikersovereenkomst wijzigen om wettelijke, regelgevende of veiligheidsredenen of ter naleving van eventuele veranderingen die door Google, Apple of een andere door ons besloten reden worden vereist. Wij stellen u op de hoogte van eventuele veranderingen en u moet de veranderingen accepteren om de app te kunnen blijven gebruiken.
   

20. ONTGRENDELDE APPARATEN

1. Deze app is niet bedoeld voor gebruik op apparaten waarop het besturingssysteem niet meer overeenkomt met de standaardinstelling (“ontgrendelde apparaten”). U stemt in dat u de app niet probeert te installeren of te gebruiken op ontgrendelde apparaten. Pogingen om de app te installeren of te gebruiken op een ontgrendeld apparaat vormt een inbreuk op deze gebruikersovereenkomst en kan leiden tot beëindiging van de account zonder terugbetaling, volledig naar ons eigen inzicht. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van het gebruik op een ontgrendeld apparaat.
   

21. BEHOUD WERKING

1. Indien een bepaling van deze gebruikersovereenkomst door een rechtbank of toezichthouder ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht, blijven de andere bepalingen van toepassing.
   

22. VAN TOEPASSING ZIJND RECHT EN JURISDICTIE

1. Onderhevig aan uw lokale consumentenwetten en in het geval van een geschil tussen u en ons en met betrekking tot deze gebruikersovereenkomst en/of uw gebruik van de app, zijn de wetten van Nederland van toepassing. Uw wettelijke rechten onder consumentenbeschermingswetten in uw land van verblijf blijven onaangetast door deze keuze van jurisdictie. De partijen komen hierbij overeen dat het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken niet van toepassing is op deze voorwaarden.
   

23. BIJZONDERE INFORMATIE MET BETREKKING TOT HET ONLINE PLATFORM VOOR ALTERNATIVE GESCHILLENBESLECHTING VOOR CONSUMENTEN IN DE EUROPESE UNIE

1. Indien wij uw klacht niet naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, en u heeft onze goederen of diensten online gekocht, dan heeft de Europese Commissie een dienst opgericht voor consumenten die inwoner zijn van de Europese Unie, en die een klacht hebben over goederen of diensten die zij online gekocht hebben van partijen in de Europese Unie. Indien u een klacht heeft en deze is door ons niet naar tevredenheid opgelost, dan kan u uw klacht online indienen via het online platform voor geschillenbeslechting (ODR). Toegang tot het ODR platform verkrijgt u via deze link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

2. Voor vragen over het ODR platform zijn wij bereikbaar op het volgende e-mail adres: privacy@sleepez.nl.